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條款與細則

感謝您選擇 尚意 SHANYI|開運晶選

為了提供更安心、順暢的購物體驗,請您於下單前詳閱以下購物須知。如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。


💳 一、付款方式

我們提供多元且安全的付款方式,讓您輕鬆完成訂購。

✔ 信用卡付款
✔ ATM 銀行轉帳
✔ 超商取貨付款
✔ 宅配貨到付款(依商品開放方式)

📌 部分活動或商品可能僅提供指定付款方式,請依結帳頁面顯示為準。


📦 二、出貨說明

🚚 現貨商品

完成付款後,將於 3~5 個工作天內 依訂單順序安排出貨。

📦 預購商品

預購商品預計於 7~30 個工作天 出貨,實際時間依商品頁面公告或到貨狀況為準。

📌 工作天不包含:
• 國定假日
• 例假日
• 下單當日

📌 若同一筆訂單包含現貨與預購商品,將統一於預購商品到貨後一次出貨。

📧 訂單成立、付款完成、商品出貨等通知皆會透過電子郵件寄送,請務必填寫正確且可正常收信的 Email。


🏪 三、超商取貨須知

請於商品抵達超商後 7 天內 完成取貨。

⚠ 超商與物流皆無法延長包裹保管期限,逾期未取將退回寄件人。

✔ 超商取貨付款可委託親友代為付款取件。

✔ 超商已付款取貨,部分門市可能需出示本人有效證件,請依超商規定辦理。

📦 若因個人因素未完成取貨導致包裹退回,退款時將扣除實際物流相關費用。

📌 如需修改收件人、聯絡電話或配送地址,請儘速透過網站客服與我們聯繫;若商品已安排出貨,恕無法保證可修改配送資訊。


🌏 四、國際配送

我們提供海外配送服務,讓海外顧客也能安心選購。

📍 香港、澳門、中國
採用 順豐速運(SF Express) 配送,付款方式依網站提供為準;部分大型商品可能採運費到付。

📍 其他海外地區
採用 EMS 國際快捷郵件 配送。

由於各國運費、關稅及配送規範不同,建議您於下單前先與客服確認配送方式及相關費用。

🔄 六、關於退換貨問題

如需了解退換貨相關規範,歡迎前往 《退換貨須知》 頁面查看完整說明。

特別提醒您,若商品為 開光加持商品、客製商品或預訂服務類商品,因商品已依訂單安排祈福、開光或客製流程,訂單成立後恕無法取消、退換貨,敬請下單前詳閱商品說明並確認需求。

因電商物流配送便利,請您於下單前仔細確認商品內容、數量、金額及收件資訊,避免衝動消費或資料填寫錯誤。若因個人因素導致未取貨、拒收或包裹退回,相關物流費用及損失將由訂購人自行負擔,本店亦保留依法請求運費損失補償之權利。

請務必留意訂單通知、出貨資訊及超商取貨期限,以保障雙方權益。


💬 更多問題

若您有其他商品、訂單、付款、配送或售後服務相關問題,歡迎前往 《聯絡我們》 頁面查看詳細資訊,或與客服聯繫。


🔒 隱私權保護政策

尚意 SHANYI 重視每一位顧客的個人資料安全與隱私權。

更多個人資料蒐集、使用與保護方式,歡迎前往 《隱私權保護政策》 頁面查看完整說明。